En Quimtex Express («nosotros», «el sitio») respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos los datos personales cuando visitás quimtexexpress.com.ar y las páginas asociadas (productos, colores, sucursales, etc.).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos obtenidos a través de este sitio web es Quimtex Express, con domicilio en la República Argentina. Para consultas sobre privacidad podés contactarnos por WhatsApp al +54 11 2180-7899 o mediante la sección Contacto del sitio.
2. Datos que podemos recopilar
Según cómo uses el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de información:
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita (referrer), obtenidos de forma automática al usar el sitio.
- Datos técnicos y de cookies: identificadores almacenados en tu dispositivo mediante cookies o tecnologías similares (ver sección 5).
- Datos que nos proporcionás voluntariamente: cuando nos escribís por WhatsApp u otros canales enlazados desde el sitio (por ejemplo, nombre, teléfono y el contenido de tu mensaje, incluido código de color o producto consultado).
- Datos de geolocalización aproximada: al usar el mapa de sucursales, tu navegador puede solicitar permiso para mostrar tu ubicación; esa información no la almacenamos en nuestros servidores, pero el proveedor del mapa puede procesarla según su propia política.
Este sitio es informativo y no incluye formularios de registro. No solicitamos datos sensibles (salud, creencias, etc.) a través de la web.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos para:
- Operar, mantener y mejorar el sitio web y su contenido (catálogo, carta de colores, sucursales).
- Medir el uso del sitio y la efectividad de nuestras comunicaciones (analítica y marketing digital, cuando corresponda).
- Atender consultas comerciales o de asesoramiento que nos envíes por WhatsApp u otros medios habilitados.
- Cumplir obligaciones legales y defender nuestros derechos en caso de reclamos.
4. Base de legitimación
El tratamiento se basa en tu consentimiento (por ejemplo, al aceptar cookies no esenciales o al iniciar un contacto por WhatsApp), en nuestro interés legítimo de operar y mejorar el sitio, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Argentina, en particular la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos Google Tag Manager (GTM-5M575RMC), que puede cargar etiquetas de terceros (por ejemplo, Google Analytics u otras herramientas de medición o publicidad configuradas por nosotros). Estas herramientas pueden instalar cookies propias o de terceros en tu dispositivo.
También usamos servicios de terceros para el funcionamiento del sitio, como fuentes tipográficas (Google Fonts) y, en la página de inicio, mapas interactivos (Leaflet / OpenStreetMap). Esos proveedores pueden recibir datos técnicos de tu conexión al cargar sus recursos.
6. Compartición con terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos, Meta/WhatsApp cuando elegís contactarnos por ese canal, y autoridades competentes cuando la ley lo exija.
7. Tus derechos
Como titular de datos personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y, cuando corresponda, suprimir tus datos. Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp al número indicado arriba. También podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
8. Contacto
Ante cualquier duda sobre privacidad, contactanos por WhatsApp o visitá nuestras sucursales.